Bevor Sie mit uns per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, besuchen Sie bitte unsere Frequently Asked Questions (FAQ) Seiten.
In den FAQs erhalten Sie zahlreiche Informationen und Antworten aus einer Vielzahl von Kundenfragen und Problemen zur Selbsthilfe. Die FAQs werden regelmäßig von unserem Service Team aktualisiert und erweitert.
Servicezeiten
Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr mitteleuropäischer Zeit.
An folgenden Feiertagen sind wir telefonisch nicht für Sie erreichbar:
| Weihnachten | 24.12. – 26.12.2008 |
| Silvester | 31.12.2008 |
| Neujahr | 01.01.2009 |
| Ostern | 10. – 13.04.2009 |
| 1. Mai | 01.05.2009 |
| Christi Himmelfahrt | 21.05.2009 |
| Pfingstmontag | 01.06.2009 |
| Fronleichnam | 11.06.2009 |
| Tag der deutschen Einheit | 03.10.2009 |
| Weihnachten | 24.12. – 26.12.2009 |
Abteilung Corporate und Customized Hotel Programme
RATHEI, Jochen Mr.
Leiter Corporate und Firmen Hotel Programme
| ESCHRICH, Dagmar Ms. | |
Deutsche Post World Net Vertragswesen, Münchener Rück Vertragswesen |
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| Telefon: | +49-69-9588 3415 |
| E-Mail: | |
| GEISSLER, Yvonne Ms. | |
| DERhotel.com | |
| Telefon: | +49-69-9588 3429 |
| E-Mail: | DERhotel.com@ratefinding.com |
| KRANERT, Manuela, Ms. | |
Datentransferunterstützung, ZF AG Vertragswesen |
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| Telefon: | +49-69-9588 3410 |
| E-Mail: | TMG@ratefinding.com |
| MOHR, Sandra Ms. | |
SIEMENS Vertragswesen |
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| Telefon: | +49-69-9588 1255 |
| E-Mail: | siemens@ratefinding.com |
MÜLLER, Jennifer Ms. |
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DERhotel.com Vertragswesen Individualhotels, DERTOUR Vertragswesen, Ratenladung GDS Systeme, DERTOUR Corporate Marketing und Teilnahmegebühren |
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| Telephone: | +49-69-9588 1254 |
| E-Mail: | derhotel.com@ratefinding.com, dertour@ratefinding.com |
| PENNDORF, Eva Ms. | |
| Computacenter Vertragswesen, SIEMENS Customer Support | |
| Telefon: | +49-69-9588 1262 |
| E-Mail: | siemens@ratefinding.com |
| ROGLER, Axel Mr. | |
Deutsche Bahn Vertragswesen, Deutsche Bahn Customer Support |
|
| Telefon: | +49-69-9588 3485 |
| E-Mail: | db@ratefinding.com |
| SKALITZ, Silke Ms. | |
| Computacenter Vertragswesen, SIEMENS Customer Support | |
| Telefon: | +49-69-9588 1262 |
| E-Mail: | siemens@ratefinding.com |
TASDELEN, Güler Ms. |
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DERTOUR Vertragswesen, Ratenladung GDS Systeme, DERTOUR Corporate Marketing und Teilnahmegebühren, Customer Support für Reisebüros |
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| Telefon: | +49-69-9588 1252 |
| E-Mail: | dertour@ratefinding.com |
| WISSENBACH, Karin Ms. | |
Ratenladung GDS Systeme, Linde Vertragswesen, REWE Vertragswesen, SIEMENS Vertragswesen Backup |
|
| Telefon: | +49-69-9588 3452 |
| E-Mail: | dertour@ratefinding.com , linde@ratefinding.com, siemens@ratefinding.com |